Verzending
Levertijden, kosten, het minimale bedrag voor gratis verzending en leveringsvoorwaarden kunnen variëren afhankelijk van het land van bestemming. Bekijk de details hieronder:
Algemene leveringsvoorwaarden
Onze producten worden wereldwijd verzonden vanuit ons magazijn in België. KAAI verwerkt elke bestelling zo snel mogelijk om je producten binnen de vermelde werkdagen na de orderbevestiging te leveren. Levertijden zijn indicatief en kunnen niet worden gegarandeerd, aangezien we afhankelijk zijn van onze partners (pakketdiensten) voor de uitvoering van de levering. In uitzonderlijke gevallen, tijdens drukke periodes, kunnen verzending en levering langer duren dan gebruikelijk.
Leveringsmethoden
Momenteel bieden wij alleen thuislevering aan.
Pakkettracking
Je ontvangt een trackingnummer zodra je bestelling is verzonden en wordt per e-mail op de hoogte gehouden van de leveringsstappen.
Verzekering en verloren pakketten
KAAI verzekert elke aankoop tijdens het transport tot aan de levering. Voor alle geleverde goederen is een handtekening vereist. Na ondertekening gaat de verantwoordelijkheid voor jouw aangekochte goederen op jou over. Als je een andere ontvanger hebt opgegeven (bijvoorbeeld voor een geschenk), aanvaard je diens handtekening als bewijs van levering en draag je alle verantwoordelijkheid aan deze persoon over. KAAI is niet verantwoordelijk voor verloren items zodra een pakket is geleverd en ondertekend.
Kosten voor niet-afgehaalde pakketten
Als een pakket niet tijdig wordt afgehaald en wordt teruggestuurd naar ons magazijn, worden de retourverwerkingskosten in rekening gebracht. Raadpleeg de kosten van toepassing voor jow land op onze Retourpagina.
Nog andere vragen?
Bekijk onze FAQ-pagina.