Expédition & retours
1.Présentation de l'expédition et des retours
Frais d'expédition | Taxes à l'importation | Fenêtre de retour | Frais de traitement des retours | |
Europe (sauf Royaume-Uni, Suisse, Norvège) | Gratuit sur toutes les commandes | Aucun | 30 jours | Gratuit |
Royaume-Uni | Gratuit pour les commandes >125 £.Les commandes <125 £ seront facturées des frais d'expédition de 50 £ | Aucun.KAAI paiera les taxes sur les commandes au Royaume-Uni | 30 jours | 50 £ |
Norvège | Gratuit sur toutes les commandes | 25 % | 30 jours | 50€ |
Suisse | Gratuit pour les commandes >125€.Les commandes <125€ seront facturées des frais d'expédition de 50 € | 7.7 % | 30 jours | 50€ |
États-Unis | Gratuit pour les commandes >125 $.Les commandes <125 $ seront facturées des frais d'expédition de 50 $ | Aucun | 30 jours | 50 $ |
Canada | Gratuit pour les commandes >125 $.Les commandes <125 $ seront facturées des frais d'expédition de 50 $ | 5 % | 30 jours | 50 $ |
Autres pays internationaux ou hors UE | Gratuit pour les commandes >125 $.Les commandes <125 $ seront facturées des frais d'expédition de 50 €/$ | Déterminé au niveau régional.Contactez-nous pour plus d'informations. | 30 jours | 50 €/$/£ |
2.Expédition
KAAI offre une livraison gratuite pour toutes les commandes passées dans l'UE. Pour les clients hors UE, KAAI offre une livraison gratuite dans le monde entier pour toute commande supérieure à 125 €/$/£.
Kaai traitera chaque commande aussi rapidement que possible pour livrer vos produits dans les cinq (5) jours ouvrables suivant la confirmation de la commande. Généralement, votre commande arrivera dans les 2 jours ouvrables. Cependant, ce délai de livraison est indicatif et nous ne pouvons donner de garantie à cet égard car nous dépendons d'autres partenaires (sociétés de colis) pour livrer à votre domicile. Hors UE le délai de livraison prendra jusqu'à 7 jours ouvrés.
Des frais de livraison seront appliqués pour toute commande dont la valeur totale est moins de 125 €/$/£.
Tous les prix sont indiqués en EURO incl. TVA belge. Les droits d'importation sont à la charge du client, pour les clients britanniques, les droits d'importation sont à la charge de Kaai.